Hosting und Support - IT-Service - Überblick - Überblick

Unsere Dienstleistungen - Das können wir für Sie leisten

Überblick Leistungen
CONSULT
Prozesse
Controlling
Controlling und Kennzahlen im Smart Information Life Cycle
Seminar "Controlling und Kennzahlen im Informationslebenszyklus"
Mehr Informationen zu Controlling
Innovation
Ideen in die richtige Richtung lenken
Konzepte
Praxisgerechte Konzepte
Seminar "Informationen 4.0 – was ist das und wie geht das?"
Mehr Informationen zu Konzeption
Projektmanagement
Reibungslose Prozesse durch professionelles Projektmanagement
Prozessoptimierung
Prozessoptimierung im Informationszyklus
Success Story Siempelkamp: "Einsparung durch Standardisierung"
kothes ist als Top Consultant ausgezeichnet
Mehr Informationen zu Prozessoptimierung
IT-Service
Entwicklung
Ihre Informationen in perfektem Styling
Schnittstellen steigern die Effizienz im Informationsprozess
Maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihr Projekt
Hosting und Support
Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT
Wertvolle Hilfe für Ihre Anwender
kothes Tools
kothes Transfer COSIMA go! > Fluid Topics
kothes Transfer COSIMA go! > i-views Content
kothes Connect DeepL
kothes Document Navigator
kothes Connection Framework
smarty-based Showcases und Mockups
Metadaten
Gute Metadaten sind der Schlüssel
Systemauswahl und Einführung
Herstellerneutrale Beratung von der Auswahl bis zur Einführung
Success Story C. Gerhardt: "Genau das, was wir brauchen"
Mehr Informationen zu Systemimplementierung
Wissensmanagement
Trainingskonzeption
Leistungsbeschreibung
E-Learning
Leistungsbeschreibung
Enterprise Wikis
Leistungsbeschreibung
CREATE
Qualitätssicherung
Dokumentations-Check
Stellen Sie Ihre Anleitung auf den Prüfstand: mit dem Dokumentations-Check
Redaktionelle Prüfung
Qualitätssicherung plus – die redaktionelle Prüfung Ihrer Informationsprodukte
Die Qualitätssicherungsprozesse bei kothes
Zahlreiche Auszeichnungen mit dem tekom Dokupreis
Mehr Informationen zu Redaktionelle Prüfung
Quellsprachen-Lektorat
Quellsprachen-Lektorat – die Pflicht für jede Redaktion
Mehr Informationen zum Quellsprachen-Lektorat
Fremdsprachen-Lektorat
Fremdsprachen-Lektorat – Kompetenz durch Muttersprachler
Redaktionsleitfaden
Redaktionsleitfäden – Prozesssicherheit im Informationslebenszyklus
Seminar "Redaktionsleitfaden erstellen und einführen"
Didaktische Prüfung
Leistungsbeschreibung
Produktsicherheit
Risikobeurteilung
Die Risikobeurteilung erstellt von den kothes CE-Experten
Wir prüfen Ihre Risikobeurteilung
Success Story Otto Junker: "Risikobeurteilung: Eine Investition, die sich bezahlt macht"
Seminar "Risikobeurteilung nach Maschinenrichtlinie 2006/42/EG"
Mehr Informationen zu Risikobeurteilung
Performance Level
Funktionale Sicherheit und Performance Level
Mehr Informationen zu Performance Level
Zündgefahrenbewertung
Sicherheit im Explosionsschutz durch die Zündgefahrenbewertung nach ATEX
CE-Konformität
CE-Konformität für Ihre Produkte – Die konstruktionsbegleitende Sicherheitsberatung
Seminar "Maschinenrichtlinie 2006/42/EG"
Mehr Informationen zu CE-Konformität
Betreiberpflichten
CE-Services für Betreiber
Mehr Informationen zu Betreiberpflichten
Redaktion
Dokumentations-Coaching
Fitness-Training für Ihre Redaktion: das Dokumentations-Coaching
Mehr Informationen zu Dokumentations-Coaching
Informationen für Anwender
Betriebsanleitung & Co. – Ihre Nutzer bestens informiert
Success Story Dirt Devil: "Hohe Qualität in hohem Tempo"
Success Story M+ W: "Professionelle Unterstützung ermöglicht hochwertige Anleitungen"
Workshop "Anleitungen erstellen – Teil 1: Struktur und Inhalte"
Workshop "Anleitungen erstellen – Teil 2: Sicherheitshinweise und funktionale Erstellung"
Seminar "Anlagendokumentation"
tekom Dokupreis 2018
tekom Dokupreis 2016
tekom Dokupreis 2015
tekom Dokupreis 2014
tekom Dokupreis 2013
tekom Dokupreis 2010
tekom Dokupreis 2009
tekom Dokupreis 2006
Mehr Informationen zu Informationen für Anwender
Informationen für den Service
Businessfaktor Serviceinformation
Success Story Gunnebo: "Professionelle Dokumentation trotz knapper Ressourcen"
Success Story Siemens: "Spitzenlasten abgefedert, Kundennutzen erhöht"
Mehr Informationen zu Informationen für den Service
Marktspezifische Informationen
Wir treffen den richtigen Ton – weltweit
Mehr Informationen zu Marktspezifische Informationen
Textarme Informationen
Information maximal verdichtet: Textarme Anleitungen
Automatisierte Erstellung
Automatisierte Erstellung – der Turboboost für die Redaktion
Success Story Vetter Krantechnik: "Variantenspezifische Anleitungen auf Knopfdruck"
tekom Dokupreis 2012
Mehr Informationen zu Automatisierte Erstellung
UX-Writing
Konsistentes UX-Writing macht Ihr Produkt schnell verständlich und sympathisch
Lerninhalte
Leistungsbeschreibung
Visualisierung
Fotografie
Digitalfotos mit professionellem Anspruch
Grafik
Illustrationen für optimale Verständlichkeit
Workshop "Mehrwertorientierte Visualisierungskonzepte"
3D-Rendering
Make it real: 3D-Rendering
Animation
Animationen bringen Leben in die Informationen
Mehr Informationen zu Animation
Erklärvideos
Leistungsbeschreibung
TRANSLATE
Terminologie
Termextraktion
Termextraktion – Starthilfe für Ihre Terminologie
Aufbau und Pflege
Terminologie aufbauen und pflegen
Terminologieprozess in Redaktionsprojekten
Workshop "memoQ für Übersetzer"
Mehr Informationen zu Aufbau und Pflege
Anwendung/Prüfung
Terminologie in der Praxis anwenden und prüfen
Workshop "memoQ für Projektmanager"
Seminar "Terminologie: Grundlagen und Anwendung"
Übersetzung
Fachübersetzung
Fachübersetzungen, die Sie international gut aussehen lassen
Success Story Faun: "Alles aus einer Hand"
Zertifizierung nach ISO 17100:2016
Mehr Informationen zu Fachübersetzung
Übersetzungstechnologie
Effizienz in der Übersetzung durch geschickten Technologieeinsatz
Sprachabhängige Medien
Sprachabhängige Medien sicher beherrschen
Desktop Publishing
Unsere Layoutexpertise für Ihre Sprachen
Machine Translation
Effiziente Übersetzungen mit Machine Translation
PROVIDE
Publikation
Print
Flexible Printproduktion von Informationsprodukten
Digitale Formate
Online-Help & Co.: Digitale Informationsmedien
Mehr Informationen zu Digitale Formate
Vernetzte Information
Vernetzte Informationen für maximalen Anwendernutzen
Mehr Informationen zu Vernetzte Information
Content Delivery
Die Zukunft der Nutzerinformation mit Content Delivery
Seminar "Content Delivery: Theorie und Praxis"
Mobile Dokumentation
Wir machen Ihre Inhalte mobil
Workshop "Technische Dokumentation auf iPad & Co."
Mehr Informationen zu Mobile Dokumentation
Information Push
Proaktive Nutzerinformation mit Information Push
Success Story Winkhaus: "App mit integrierter Dokumentation"
Mehr Informationen zu Information Push
Augmented Reality
Augmented Reality bringt die Information direkt an das Produkt
Mehr Informationen zu Augmented Reality
Ersatzteilkataloge
Elektronische Ersatzteilkataloge pushen das Servicegeschäft
Sprachassistenten
Sprachassistenten beantworten die Fragen der Nutzer direkt
Mehr Informationen zu Sprachassistenten
Feedback
Nutzungsstatistik
Lernen Sie Ihre Nutzer kennen
Nutzerzufriedenheit
Wir verschaffen Ihren Nutzern Gehör
Mehr Informationen zu Nutzerzufriedenheit
Reporting
Aktives Reporting: Damit Sie wissen, was los ist
Usability
Usability-Test

Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT
Wertvolle Hilfe für Ihre Anwender

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