Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT - IT-Service - Hosting und Support - Leistungsbeschreibung - Überblick - Überblick

Unsere Dienstleistungen - Das können wir für Sie leisten

Der gesamte Informationslebenszyklus hängt von einer funktionierenden IT-Umgebung, oft bestehend aus unterschiedlichen Spezialanwendungen, ab. Bei der übergreifenden Unternehmens-IT haben diese Systeme in Vergleich zu anderen unternehmensrelevanten Systemen (z. B. ERP) jedoch nur eine recht kleine Nutzerzahl und damit in der unternehmensinternen Wahrnehmung oft eine nicht so hohe Relevanz. Dementsprechend schwierig ist es, das Know-how zum Betrieb dieser Systeme bei vertretbarem Aufwand aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Anders sieht dies bei unserer IT-Abteilung aus. Unsere IT-Administratoren verfügen über profundes Fachwissen über den Betrieb und die Administration der Best-Practice-Systeme. Denn so wichtig und vertraut wie für viele produzierenden Unternehmen das ERP ist, sind für uns die Systeme des Informationslebenszyklus.

Abb. 17: Das SaaS-Konzept

Dieses Wissen bieten wir unseren Kunden im Rahmen des Hostings der Best-Practice-Systeme inklusive der administrativen Betreuung als Rundum-sorglos-Paket an. Dabei greifen wir auf Hardware von etablierten Rechenzentren in Deutschland zurück, so dass eine hohe Verfügbarkeit und Datensicherheit vorhanden ist.

Beim Risikomanagement unserer IT-Prozesse orientieren wir uns am internationalen Standard der ISO 27001 Information technology – Security techniques – Information security management systems – Requirements.

Maßgeschneiderte Angebote

Da jedes Unternehmen andere Ansprüche an die Art der gehosteten Software, die Verfügbarkeit, den Support und die Administrationsleistungen hat, schnüren wir gerne ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtetes Paket.

Für das Redaktionssystem COSIMA go! bieten wir mit XML 24 außerdem eine einfache Hosting-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen.