Leistungsbeschreibung - Leistungsbeschreibung - Überblick - Überblick

Unsere Dienstleistungen - Das können wir für Sie leisten

Firmeninternes Wissen gezielt erfassen, aufbereiten und allen Mitarbeitenden zugänglich machen: Enterprise Wikis haben sich in vielen Unternehmen zum Herzstück eines professionellen Wissensmanagements und zur zentralen Kollaborationsplattform entwickelt.

Das Systemangebot ist aufgrund der hohen Marktdynamik nach wie vor groß und reicht von schlanken Open-Source-Tools bis hin zu komplexen Enterprise-Lösungen.

Wir beraten Sie bei der Systemauswahl

Ausgehend von Ihren individuellen Zielen bringen wir Übersicht in das umfangreiche Systemangebot und unterstützen Sie bei der Auswahl einer Wiki-Plattform, die zu Ihrem Unternehmen passt. Dabei erfassen wir in einem neutralen Auswahlprozess Ihre individuellen Anforderungen und begleiten Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung.

Wie gehen wir dabei vor?

  • In einem Workshop ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen die wesentlichen Anforderungen der beteiligten Anspruchsgruppen und priorisieren diese.

  • Wir treffen in gemeinsamer Abstimmung mit Ihnen eine Vorauswahl an Systemen.

  • Wir fragen die entsprechenden Systemhersteller an und lassen sie ihr System in Ihrem Haus präsentieren.

  • Wir bewerten die Systeme in einem transparenten Verfahren und unterstützen Sie bei der Systemauswahl. Auf Wunsch liefern wir Ihnen einen Proof of Concept zu Ihrem Wunschsystem: Dabei befüllen wir das Wiki testweise mit Beispieldaten aus Ihrem Unternehmen. So können Sie die Funktionen und den Aufbau des Systems praktisch überprüfen.

Wir erwecken Ihr Wiki zum Leben

Die technische Infrastruktur allein schafft noch keinen Mehrwert für das Wissensmanagement in einem Unternehmen: Ein erfolgreiches Wiki-Projekt lebt maßgeblich von der Akzeptanz und aktiven Gestaltung der Mitarbeitenden. Dies gelingt nur:

  • Wenn Aufbau und Struktur des Wikis sinnvoll organisiert sind.

  • Wenn den Mitarbeitenden klar ist, wie sie das System und seine Funktionen richtig einsetzen können.

Damit Ihr Wiki-Projekt zu einem echten Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen wird, unterstützen wir Sie Schritt für Schritt bei der Systemeinführung:

  • Wir entwickeln ein Konzept für die Wissensorganisation in Ihrem Wiki, das auf Ihre Unternehmensstruktur zugeschnitten ist. Um die relevanten Themengebiete für das inhaltliche Grundgerüst Ihres Wikis abzustecken, stimmen wir uns im persönlichen Austausch direkt mit Ihren Mitarbeitenden ab.

  • Auf Wunsch führen wir Schulungen für Ihre Mitarbeitenden durch oder erstellen Tutorials, die Funktionen und Nutzung des Wikis anschaulich erklären. Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeitenden möglichst schnell und unkompliziert beteiligen können, auch wenn noch keine Wiki-Erfahrung vorliegt.

  • Wir unterstützen Sie dabei, das Wiki mit sinnvoll aufbereitetem Content zu füllen. Dazu legen wir die die Hauptbereiche des Wikis fest und erstellen erste Beiträge für die einzelnen Unterseiten. So schaffen wir eine Datenbasis, die Ihre Mitarbeitenden zum Weitermachen motiviert.

  • Auf Wunsch erstellen wir konkrete Vorlagen für die Bereiche und Seiten Ihres Wikis. So stellen Sie sicher, dass der weitere Aufbau des Wiki-Inhalts nach klaren Regeln erfolgt.