Qualitätssicherung plus – die redaktionelle Prüfung Ihrer Informationsprodukte - Redaktionelle Prüfung - Qualität - Qualität - Leistungsbeschreibung - Überblick - Überblick

Unsere Dienstleistungen - Das können wir für Sie leisten

Unser Dokumentations-Check prüft bereits fertiggestellte Informationsprodukte und bildet damit die Basis für die systematische Optimierung der Inhalte. Was aber, wenn Sie bereits in der Erstellungsphase Ihres Dokuments vor ganz konkreten Fragen und Problemen stehen? Wäre es da nicht praktisch, Sie könnten das Wissen und die Erfahrung versierter Fachleute direkt abrufen und unmittelbar in Ihr Projekt einfließen lassen?

Abb. 30: Qualitätssicherung plus

Unsere Qualitätssicherung plus bietet Ihnen genau diesen „guten Draht“ zu den Experten – nämlich zu unserem internen Team von Fachleuten, das sich ausschließlich um die permanente Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Übersichtlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Vollständigkeit von Texten kümmert.

Egal, ob Sie Fragen zu Inhalt, Struktur, Gliederung oder Layout Ihrer Informationsprodukte, zu Formulierungen, Handlungsanweisungen oder Sicherheitshinweisen haben – unser Qualitätsmanagement bietet Ihnen zeitnahe und konkrete Hilfestellung bei all Ihren aktuellen Projekten. Ein starkes Plus für Ihre Prozesse, denn:

  • Sie können Best Practice und aktuelle Standards frühzeitig in Ihrem Projekt berücksichtigen.

  • Aufwändige Nachbesserungen entfallen; Ihre Arbeit wird professioneller und effizienter.

  • Die flexible, fallspezifische Hilfestellung geht genau auf Ihre Wünsche und konkreten Fragestellungen ein.

  • Der direkte, unkomplizierte Austausch mit einem externen Fachkollegen hilft Ihnen, die Qualität Ihrer Arbeit zu verbessern.

  • Sie bilden sich während und an Ihrer konkreten Arbeit weiter und steigern Ihre eigene Kompetenz im gesamten Informationslebenszyklus.

Unsere Hilfestellung ist dabei immer ganz konkret und sofort umsetzbar, weil unsere Fachleute die häufigsten Fragen der Technischen Redakteure sehr gut kennen: Was wird von meiner Betriebsanleitung überhaupt gefordert? Was ist inhaltliche Vollständigkeit? Wie strukturiere und schreibe ich zielgruppenorientiert, verständlich und im Sinne des Lesers?

Diese Dienstleistung wird im Rahmen einer Service-Vereinbarung erbracht. Sie kaufen bei uns, je nach Bedarf, einen oder mehrere Support-Tage, die Sie anschließend gezielt – auch stundenweise – abrufen können, wann immer Sie Hilfe brauchen.